Information pour les fournisseurs

Les fournisseurs de Pearson (À noter que Pearson désigne également Pearson ERPI partout dans le texte) sont essentiels au succès de l’entreprise. Nos fournisseurs s’occupent autant des fournitures que du contenu de nos produits, en passant par la gestion des immeubles et les plateformes technologiques.
Que vous soyez déjà un de nos fournisseurs inscrits ou que vous travaillez avec nous pour la première fois, vous trouverez tout ce qu’il vous faut sur ce site.

Quels sont les biens et services achetés par Pearson?

Pearson s’approvisionne en biens et services dans dix catégories :

Contenus faisant partie de nos produits

  • Services éditoriaux
  • Centres de données
  • Services de ressources humaines
  • Services de marketing
  • Logiciels
  • Services professionnels
  • Services immobiliers
  • Télécommunications et sécurité
  • Déplacements, parcs de véhicules et événements
  • Chaîne logistique

L’entité d’approvisionnement de Pearson établit la stratégie d’approvisionnement applicable à chacune de ces catégories. Elle sélectionne et approuve les fournisseurs, elle conclut les ententes et elle gère les relations d’affaires afin que l’entreprise acquière les produits et services externes nécessaires à ses activités.
Une fois qu’un fournisseur est approuvé, l’entreprise est libre de faire affaire avec lui selon les besoins. Différentes unités de la société peuvent faire appel aux fournisseurs approuvés pour obtenir des biens ou services.
Lorsqu’une entente arrive à terme ou qu’un nouveau besoin est identifié, l’équipe des opérations stratégiques invite les fournisseurs existants et tous les autres nouveaux intervenants concernés à prendre part au processus.

Information pour les entrepreneurs et les travailleurs occasionnels

Comme toutes les sociétés d’envergure mondiale, Pearson fait appel aux services temporaires de spécialistes dans divers secteurs, de l’administration au marketing, en passant par les technologies et les services éditoriaux. Nous avons mis en place un programme centralisé pour gérer ces besoins.
Si vous souhaitez en apprendre davantage sur les possibilités de travail chez Pearson ERPI, visitez le site de recrutement.

Nos politiques

Si vous êtes un fournisseur de Pearson, vous devez vous conformer aux politiques suivantes :

Demandez toujours un bon de commande à votre contact Pearson avant d’entreprendre un travail pour Pearson. Pearson applique une politique « Pas de bon de commande, pas de paiement ». Si vous soumettez une facture sans bon de commande, le processus de règlement sera ralenti et vous devrez éventuellement soumettre votre facture à nouveau. Dans certains cas, un bon de commande n’est pas exigé, votre contact Pearson vous en informera.

Notre outil d’approvisionnement en ligne : Coupa

En 2017, Pearson a lancé un nouvel outil d’approvisionnement en ligne appelé Coupa. Cette plateforme est actuellement déployée à l’échelle mondiale et au terme du processus, à la fin de l’année 2019, elle remplacera tous nos outils actuels d’approvisionnement en biens et services.
Beaucoup de fournisseurs de Pearson utilisent actuellement Coupa et ils sont de plus en plus nombreux à intégrer progressivement le système.
Quand ce sera votre tour de vous inscrire à Coupa, votre contact chez Pearson vous aidera à effectuer la transition.

Comment Coupa peut vous aider
Coupa est un outil offrant de nombreux avantages aux fournisseurs de Pearson. Le portail des fournisseurs Coupa vous permet de faire ce qui suit :

  • Mettre à jour votre profil d’entreprise, qu’il s’agisse de votre adresse ou de vos données bancaires;
  • Consulter tous vos bons de commande en ligne, en un seul endroit;
  • Soumettre vos factures directement, ce qui réduit le risque d’erreur et accélère les délais de règlement;
  • Suivre l’évolution du traitement de vos factures;
  • Créer une facture à partir d’un bon de commande, puis l’envoyer en cliquant simplement sur un bouton.

Directives sur Coupa pour les nouveaux fournisseurs
Consultez ce guide (disponible en anglais seulement) pour apprendre comment faire vos premiers pas sur Coupa.

Comment soumettre une facture à partir d’un bon de commande Pearson à l’aide de Coupa
Apprenez comment convertir votre bon de commande Pearson en facture électronique Coupa dans le portail des fournisseurs Coupa.
Consulter le guide (disponible en anglais seulement)

Directives d’intégration des nouveaux fournisseurs

Dans le cadre du processus d’intégration des fournisseurs de Pearson, nous devons configurer votre profil de fournisseur dans Coupa.
Attendez-vous à recevoir un courriel en provenance de do_not_reply@pearson.coupahost.com. Ce message vous invitera à remplir le formulaire d’intégration de fournisseurs pour créer votre profil Coupa.
Vous trouverez ci-dessous quelques vidéos pour vous aider à traiter le formulaire.
En tout temps, si vous avez besoin d’aide, vous pouvez vous adresser à votre contact chez Pearson.

Fournir les informations au sujet de votre entreprise (disponible en anglais seulement)
Créer une adresse de paiement et saisir vos renseignements bancaires – Partie 1 (disponible en anglais seulement)
Créer une adresse de paiement et saisir vos renseignements bancaires – Partie 2 (disponible en anglais seulement)
Répondre au questionnaire sur le profil de risque (disponible en anglais seulement)

Notre processus de paiement

Pearson comprend l’importance de régler vos factures à temps pour maintenir de bonnes relations d’affaires.
Pour assurer un paiement, il importe que vous compreniez notre processus de base et que vous collaboriez avec votre contact chez Pearson afin d’obtenir les approbations nécessaires au bon moment.

Le processus

  1. Nous configurons votre profil de fournisseur dans Coupa.
  2. Nous vous envoyons un bon de commande par courriel qui vous permet d’aller dans Coupa.
  3. Vous livrez vos biens ou services, en tout ou en partie.
  4. Nous émettons un reçu dans Coupa pour la livraison de ces biens ou services.
  5. Vous envoyez votre facture via Coupa.
  6. Le paiement est effectué lorsque le bon de commande, la facture et le reçu concordent.

Étape 1
Si vous n’avez jamais travaillé avec Pearson, nous devons configurer votre profil de fournisseur dans Coupa. C’est votre contact chez Pearson qui démarre ce processus.
Attendez-vous à recevoir un courriel en provenance de do_not_reply@pearson.coupahost.com. Ce message vous invitera à entrer vos coordonnées dans Coupa. Nous vous conseillons d’ajouter le domaine @pearson.coupahost.com à la liste de vos destinataires autorisés dans votre application de courriel.
Une fois votre profil rempli et approuvé par notre service des finances dans Coupa, votre contact d’affaires Pearson pourra vous remettre un bon de commande.

Étape 2
Votre contact chez Pearson émet un bon de commande qui confirme que notre entreprise vous demande de nous fournir des biens ou services.
Il importe que vous obteniez un bon de commande avant de commencer une tâche pour nous, car ce document précise les conditions qui régissent votre relation de travail avec Pearson.
Veuillez noter que si vous fournissez un service sans bon de commande préalable, Pearson n’est pas tenu de vous payer.

Étape 3
À titre de fournisseur, vous livrez, en tout ou en partie, les biens ou services en question à votre contact d’affaires.

Étape 4
Une fois les biens et services livrés, nous créons un reçu dans le système Coupa.

Étape 5
Vous soumettez votre facture via Coupa. Le montant sur la facture doit correspondre au montant total ou partiel énoncé sur le bon de commande.
La facture doit indiquer les mêmes coordonnées et renseignements sur l’entreprise que le bon de commande. Si des renseignements sont inexacts, votre paiement sera retardé.
Pour en savoir plus sur le processus d’envoi de factures, vous pouvez consulter le guide Comment soumettre une facture à l’aide de Coupa (disponible en anglais seulement)

Étape 6
Coupa compare les renseignements sur le bon de commande initial, le reçu et la facture. Si les renseignements concordent, le système autorise le paiement en vertu des conditions générales convenues dans le bon de commande.
Vous pouvez consulter les conditions générales de Pearson :

Veuillez noter que le délai de paiement standard de Pearson est de 45 jours en Amérique du Nord.

Conformité de Pearson au Règlement général sur la protection des données

Le Règlement général sur la protection des données (RGPD) de l’Union européenne est entré en vigueur le 25 mai 2018.
Le RGPD remplace la directive européenne sur la protection des données personnelles 95/46/CE. Il vise à harmoniser les lois nationales de protection des données au sein des pays de l’Union européenne, à protéger la confidentialité de tous les citoyens de l’UE et à repenser les façons de faire des organisations sur le territoire en ce qui a trait à la confidentialité des renseignements.
Par conséquent, tous les fournisseurs œuvrant auprès des divisions européennes de Pearson sont tenus de se conformer à ce règlement à partir de sa date d’entrée en vigueur.
Pearson a donc modifié ses conditions générales standards, auxquelles tous les fournisseurs doivent se conformer.
Pour plus d’information, vous pouvez consulter la Déclaration relative à la protection des renseignements personnels de Pearson ERPI

Questions fréquentes

Pearson emploie-t-elle des employés contractuels et des pigistes?
Oui. Nous devons souvent faire appel aux services temporaires de spécialistes dans divers secteurs, de l’édition, de l’administration au marketing en passant par les technologies.
Si vous êtes intéressé à travailler avec nous, visitez le site de recrutement de Pearson ERPI pour en savoir plus.

Je travaille comme fournisseur auprès de Pearson. À qui dois-je m’adresser si j’ai des questions?
Communiquez avec votre contact chez Pearson.

À qui dois-je m’adresser pour obtenir de l’assistance au sujet d’une facture?
Veuillez continuer à vous adresser à votre contact chez Pearson habituel pour les questions d’ordre général.

Questions fréquentes sur Coupa

Comment puis-je soumettre une facture associée à un bon de commande Coupa?
Consultez notre guide Comment soumettre une facture à l’aide de Coupa (disponible en anglais seulement).

Quels sont les navigateurs compatibles avec Coupa?
Consultez la documentation sur la version en question de Coupa pour connaître les navigateurs compatibles. Coupa Sourcing fonctionne le mieux avec Chrome.

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